Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 28 40.00%
DENÚNCIAS 6 8.57%
DÚVIDAS 6 8.57%
ELOGIOS 2 2.86%
RECLAMAÇÕES 3 4.29%
SERVIÇOS 1 1.43%
SUGESTÕES 1 1.43%
URGÊNCIAS 4 5.71%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 60 85.71%
PRESENCIAL 2 2.86%
WEBSITE 7 10.00%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CENTRO DE ESPECIALIDADES ODONTOLÓGICAS MANOEL INÁCIO TORRES 10 14.29%
CONSÓRCIO PÚBLICO DE SAÚDE DA MICRORREGIÃO DE BREJO SANTO-CE 8 11.43%
NÃO INFORMADO 30 42.86%
POLICLÍNICA REGIONAL JOSÉ GILVAN LEITE SAMPAIO 4 5.71%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0.00%
2021 1 1.43%
2022 3 4.29%
2023 30 42.86%
2024 4 5.71%
2025 15 21.43%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 4 5.71%
FEMININO 4 5.71%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 1.43%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 4.29%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 1.43%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 1.43%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 3
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 3
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 64

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

BRUNA STEFANY GRANGEIRO SAMPAIO

Contatos da ouvidoria

(88) 3531-0295

ouvidoriapolibrejosanto@saude.ce.gov.br / ouvidoriaceobrejosanto@saude.ce.gov.br

Endereço da ouvidoria

Sala da Ouvidoria da Policlínica Regional de Brejo Santo e na sala da Ouvidoria do CEO Regional de B

Horário da ouvidoria

Segunda a Sexta-feira das 07h às 11h das 13h às 17h

Última manifestação: 31/10/2025 15:20:32

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